平安鐘:邊間好?比較熱門服務收費+安裝津貼計劃申請詳情(2026年7月更新)
隨著本港人口老化,平安鐘已成為守護長者居家安全的重要配備。踏入2026年下半年,平安鐘服務不僅融合了5G及AI雷達跌倒偵測等最新樂齡科技,各大營辦商亦相動調整了收費。本文特別搜集 2026年7月14日 最新市場資訊,為您橫向比較一線通、智老友等熱門平安鐘收費,並詳解社署、房署的資助津貼申請資格,助您挑選最適合長者的安全防線!
4大熱門平安鐘服務及收費比較(2026年7月最新數據)
目前香港有多間機構提供緊急召援系統(平安鐘)服務,月費普遍介乎港幣一百多元至近三百元。以下為2026年7月最新、最主流的4大平安鐘營運商及其收費架構:
| 服務機構 | 產品名稱 | 2026年估算基本月費 | 設備與通訊方式 | 主要賣點與特色服務 |
| 長者安居協會 | 一線通®無線平安鐘 | $178 | 室內主機 + 隨身防水遙控器 (4G/無線,免電話線) | 全港最大,24/7呼援。提供預約門診、提醒服藥/覆診、護士諮詢及定期慰問。 |
香港寬頻 × 家居平安協會 | 「智老友」樂齡科技方案 | $115 起 | 桌面主機 + 防水防震無線遙控器 (4G SIM卡) | 專人每月主動致電檢測及關愛;主機設快捷鍵可與家人(白名單)雙向通話;可加配AI雷達跌倒偵測。 |
| 香港平安鐘協會 | 安心通平安鐘 | $133 | 室內主機 + 2個防水遙控器 (1個浴室 + 1個隨身) | 設天氣轉變查詢、情緒輔導與生活轉介服務,承諾使用12個月免 $475 首次安裝費。 |
| 「事事寧」 (Chubb) | 事事寧平安鐘 | $100 (合資格租機) | 室內主機 + 防水遙控按鈕 | 老牌安防巨頭營運,與政府資助計劃高度對接,合資格長者可享特惠租機,包安裝及保養。 |
邊間好?主流平安鐘深度分析與選購指南
在選擇平安鐘時,不應單看價格,更要看長者的生活習慣和特殊需求:
1. 醫療與綜合關顧首選:長者安居協會「一線通®」
- 定位分析: 作為香港平安鐘的「始祖」,一線通的後台支援體系最為龐大。它的賣點不單是「救命」,而是「防病於未然」。
- 適合客群: 多病痛、需要定期服藥、或有輕度情緒抑鬱需要人傾訴的獨居長者。其提供的代約門診與護士諮詢服務實用性極高。
2. 科技控與家人緊密連繫首選:香港寬頻 × 家居平安協會「智老友」
- 定位分析: 2026年非常受歡迎的樂齡科技方案。主機設有快捷鍵,長者可以一鍵與最多5位家人雙向通話。
- 適合客群: 注重與家人高頻互動、希望將平安鐘融入智能家居環境的長者。特別是其能加配免穿戴跌倒雷達,大幅提升安全性。
3. 雙防線與高防跌需求首選:香港平安鐘協會「安心通」
- 定位分析: 月費已包主機和 2個防水遙控器,不用擔心長者在浴室洗澡時沒帶隨身遙控器。
- 適合客群: 浴室防滑安全要求高、經常需要生活雜務轉介(如叫車、維修等)的長者。
2026智能平安鐘新趨勢:AI跌倒偵測與免穿戴雷達技術
進入2026年,傳統的隨身掛扣式平安鐘出現了重大技術升級。由於長者(特別是患有認知障礙症的長者)常會忘記配戴防水遙控器,各大營辦商紛紛推出 「AI智能毫米波跌倒偵測系統」(例如香港寬頻「智老友」與一線通的新款試驗計劃):
💡 AI 毫米波雷達三大優勢:免穿戴:長者無需配戴任何手環或頸繩,系統安裝在牆上即可透過電磁波反射全天候監察。保護私隱:與傳統攝錄鏡頭不同,雷達不記錄任何影像,僅以姿態數據進行 AI 運算,非常適合安裝於最常發生跌倒意外的浴室及臥室。即時連線:一旦雷達偵測到長者跌倒或在浴室久坐不起,會直接將訊號發送至24小時當值中心,由專人即時聯絡救護車,把握黃金救援時間。
平安鐘資助與安裝津貼申請詳情(社署/房署/慈善基金)
為了減輕長者與家屬的經濟負擔,特區政府及相關機構為不同背景的長者提供多個平安鐘資助渠道:
1. 社會福利署 (社署) —— 綜援特別津貼
這是一項全額資助(實報實銷,月費通常上限為每月約 $100 至 $133不等)。
- 申請資格:
- 必須為領取綜援 (CSSA) 的受助人。
- 年滿 65 歲或以上;或年介 60 至 64 歲,但正領取傷殘津貼或有醫生紙證明需要他人照顧。
- 居住情況:獨居、或同住家人均為長者、長期病患者、殘疾人士。
- 申請流程: 申請人或家人可聯絡所屬的社會保障辦事處;或在登記平安鐘服務時,要求營辦商(如一線通或家居平安協會)派專人協助代辦申請社署豁免手續。
2. 房屋署 (房委會) —— 公屋租戶平安鐘安裝津貼
這是一項針對公屋住戶的一性過現金津貼,上限為 $2,500。請注意:此津貼只資助購買及安裝主機的費用,不包每月的服務費!
- 申請資格:
- 公共屋邨租戶,且沒有領取社署綜援。
- 居住情況:戶籍上為獨居,或同住所有家庭成員均滿 60 歲。
- 資產限制:符合社署普通高齡津貼(俗稱生果金)的入息及資產限額。
- 年齡條件:年滿 65 歲;或介乎 60-64 歲但經公共醫療機構醫生證實傷殘度超過 50% 或患有威脅生命之疾病。
- 申請流程: 在向平安鐘營辦商購買設備前,應先向所屬屋邨辦事處房屋事務主任查詢及辦理登記手續。
3. 「一線通®」等慈善基金免費平安鐘計劃
若長者不符合綜援資格,但屬於低收入、孤苦無依的獨居或雙老家庭,長者安居協會等機構設有專門的慈善基金。
- 受惠形式: 經社工評估符合資格後,可獲得完全免費的「一線通®無線平安鐘」服務(費用由慈善捐款全數補貼)。
請問您目前打算為長者申請平安鐘,這位長者是否屬於綜援受助人或租住公屋?還是說您更傾向於了解無需政府津貼、可直接付費加配 AI 跌倒偵測的智能方案呢?