【樂悠卡】了解申請、資格方法、優惠應用範圍及補領程序

樂悠卡是香港政府為60歲或以上香港居民特別推出的卡證，持卡人可享受每程港幣2元的公共交通優惠，涵蓋港鐵、巴士、電車等主要交通工具。自推出以來，樂悠卡已吸引超過200萬人申請，成為銀髮族群的重要福利卡證。除了交通優惠外，樂悠卡更提供了廣泛的商戶消費優惠，包括食飲、超市、保健及電訊等多個領域。本文將詳細介紹樂悠卡的申請資格、申請方法、優惠應用範圍及遺失補領程序，助您全面瞭解這張卡證。

樂悠卡申請資格與基本條件

樂悠卡的申請資格相對簡單明確，主要針對香港的銀髮族群。申請人需符合以下條件：​

首先，年齡要求。申請人必須年滿60歲，或於申請日起計的3個月內年滿60歲。這意味著若您現年57歲但將於申請後的3個月內滿60歲，亦可提前申請樂悠卡，無須等待實際生日。​

其次，身份要求。申請人必須持有有效的香港智能身份證，且為香港居民。這確保了樂悠卡的福利真正惠及本地銀髮族群。​

此外，一人一卡限制。每位合資格申請人只可擁有一張樂悠卡。若申請人已持有樂悠卡，則不能重複申請。​

樂悠卡申請所需文件與相片要求

成功申請樂悠卡需要準備相關文件。申請人須提供：香港身份證正本（2003年開始簽發之智能身份證），以及彩色護照證件相片。若透過郵寄申請，亦需附上免郵費回郵信封及已填妥的申請表。​

相片規格要求相當細緻，申請人必須提交6個月內拍攝的彩色護照證件相片。相片背景必須為白色或純淺色，頭像必須置中，避免太暗或太光。電子申請時，提交的圖像大小需至少600像素(闊)×800像素(高)。若透過紙本申請表格申請，相片大小則需為1.5吋×2吋。​

樂悠卡申請方法與渠道

樂悠卡提供多種申請渠道，申請人可按個人需求選擇最便利的方式。​

方法一：透過八達通App網上申請申請人需先下載八達通App(可於Google Play、App Store或AppGallery下載)，然後於八達通App主頁面的「焦點服務」部分點選申請樂悠卡，或於主頁面右下角點選「更多」，選擇申請樂悠卡，按照電子申請表內列明的步驟申請及遞交。​

方法二：郵寄方式申請申請人可於指定派發地點索取附有免郵費回郵信封的申請表，填妥申請表格並附上所需文件，寄至指定地址：新界荃灣郵政局945號信箱八達通卡有限公司樂悠卡申請。​

申請完成後，八達通卡有限公司將進行資料核實。通過審核後會以短訊通知用戶，樂悠卡一般會在約4個星期內寄出。若有延誤可致電八達通顧客服務熱線2266 2222查詢。​

樂悠卡的主要優惠應用範圍

樂悠卡的優惠應用範圍相當廣泛，遠超出基本的交通優惠，涵蓋多個生活領域。​

公共交通優惠樂悠卡持有人可享每程港幣2元的乘車優惠，適用於港鐵、巴士、電車及部分渡輪。自2024年8月25日起，現時持有不記名長者/個人八達通的65歲或以上人士必須轉用樂悠卡，方能享受此優惠。​

828樂悠節現金回贈八達通公司推出年度「828樂悠節」優惠活動，於8月28日至9月10日期間，樂悠卡持有人在參與商戶以樂悠卡單筆消費滿100元，可享8元現金回贈。推廣期內每張卡最高可獲回贈800元，活動涵蓋超過120家商戶，總回贈金額達1,656萬元。​

超市及零售優惠參與樂悠節的超市及零售商戶包括百佳、屈臣氏、惠康、AEON、日本城、759阿信屋、大生生活超市、奇華餅家等。具體優惠包括：百佳或旗下品牌門市購買指定產品滿128元享88折、屈臣氏會員購物滿128元減18元、惠康精選自家品牌購滿88元享88折、AEON會員購買AEON自家品牌商品享額外95折、日本城購滿128元即減18元、759阿信屋全場貨品享7折等。​

食飲餐廳優惠參與樂悠節的食飲商戶達20家以上，包括大家樂、大快活、McDonald's、Delifrance、亞參雞飯、米線陣等。大家樂全港分店優惠包括惠顧滿28元享2.8折扣、晚市指定套餐減8元、樂悠茶餐28元、加配熱奶茶優惠價等。Delifrance提供樂悠茶餐39元、所有套餐減3元及免費餐飲添飲等優惠。​

電訊電器優惠電訊供應商SmarTone、中國移動香港、csl、1O1O、電訊數碼SUN Mobile及電器零售商豐澤等均參與樂悠節。豐澤牌及指定品牌小家電更可享額外95折優惠，優惠持續至9月30日。​

樂悠卡的遺失報失程序

若不幸遺失樂悠卡，持卡人應立即採取行動以保護卡內餘額及優惠。​

報失方法與聯絡電話遺失樂悠卡時應立即致電24小時八達通報失熱線2266 2266進行報失。報失後，持卡人只需承擔報失後3小時內的損失及相關的手續費。​

自動增值取消若樂悠卡已綁定自動增值服務，報失後將會自動取消。持卡人在獲得補領卡後，若仍需自動增值服務，需重新設定。​

樂悠卡補領費用與時間

樂悠卡補領的費用根據不同情況而定。​

遺失報失補領若因遺失而報失，持卡人需支付總計70元的費用，包括50元報失費用及20元補領手續費。這個費用已包含所有行政費用。​

失效補發或退款後重申若樂悠卡失效(非人為損壞)或持卡人退款後重新申請，則只需支付20元行政費。若樂悠卡失效，持卡人可到港鐵客戶服務中心退還失效的樂悠卡並申請補領。​

補領時間八達通卡有限公司收到補領申請及費用後，一般會在3個工作天內郵寄新卡至登記地址。​

樂悠卡應用策略與建議

為最大化樂悠卡的優惠價值，持卡人可採取以下策略：

首先，定期關注樂悠節活動。828樂悠節於每年8月下旬舉行，這是享受集中式優惠的最佳時機。持卡人應計畫於此期間集中在參與商戶進行消費，以累積高達800元的現金回贈。

其次，充分利用食飲及零售優惠。持卡人在日常購物及用餐時應優先選擇參與樂悠節的商戶，儘管部分商戶只參與特定時期的優惠，但累積節省的成本相當可觀。

第三，妥善保管卡證。樂悠卡的補領費用達70元，保管好卡證可以避免不必要的花費。建議持卡人將卡證與身份證分開存放，降低同時遺失的風險。

最後，及時更新申請資訊。若持卡人的聯絡方式有變，應盡快更新八達通紀錄，確保補領通知能夠及時送達。

總結

樂悠卡是為香港銀髮族群專設的福利卡證，其價值遠超基本的交通優惠。從申請資格看，只要符合年齡及身份要求，就能輕鬆申請。透過多元的申請渠道，申請過程簡便快捷。更重要的是，樂悠卡提供的優惠應用範圍廣泛，涵蓋交通、食飲、零售、電訊及電器等多個生活領域，年度828樂悠節更提供高達800元的現金回贈機會。若不幸遺失，補領程序也相對簡單，只需致電報失熱線並支付手續費，3個工作天內即可獲得新卡。因此，60歲以上的香港居民應積極申請樂悠卡，並充分利用其提供的各項優惠，讓這張卡證成為日常生活中的消費助手，實現真正的經濟實惠。

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