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OneDegree家居保險好唔好？綜合Moneyhero、LIHKG及網民評價報告

Philip

— 9 min read
OneDegree家居保險好唔好？綜合Moneyhero、LIHKG及網民評價報告

OneDegree作為香港首批虛擬保險公司，其家居保險憑藉「性價比高」及「保險科技」的形象迅速冒起。主打全港最多的14種家電維修保障、寵物友善條款及極具競爭力的保費，OneDegree成功吸引了不少年輕家庭及租客的目光。然而，虛擬保險的索償體驗是否真的「快靚正」？本文將綜合MoneyHero、Moneysmart及10Life等專業平台的分析，並結合LIHKG連登及各大討論區的真實用戶評價，為你拆解這款網紅保險的優劣。

OneDegree家居保險好唔好？（綜合Moneyhero，Moneysmart及10Life評論）

在各大保險比較平台中，OneDegree的家居保險普遍被評為**「高性價比之選」**，其創新的保障範圍更是屢獲好評。

1. MoneyHero：家電維修是王牌
MoneyHero的分析指出，OneDegree最大的賣點是其 「家電維修保障」。市面上大多數家居保只保家電因意外（如火災）損毀，但OneDegree涵蓋了多達14種常用家電（如冷氣機、洗衣機、雪櫃）的機械故障維修，每年保額高達HK$40,000。這對於保養期已過的舊電器來說，是一項極為實用的功能，被評為市場上相關保障最全面的計劃之一。

2. 10Life：租客與寵物主恩物
10Life的評測顯示，OneDegree在第三者責任保障上相當大方，尊尚計劃的保額高達 HK$1,500萬，且設有 「寵物主人第三者責任」 保障。若你的寵物不幸咬傷鄰居或損壞他人財物，亦在受保之列。此外，其對「同居伴侶」（包括同性伴侶）的定義清晰且包容，符合現代家庭需求。

3. MoneySmart：性價比極高
MoneySmart的數據顯示，OneDegree的入門計劃保費極具競爭力，折後月費可低至幾十元，但已包含基本的家居財物及責任保障。對於預算有限的租客或單身人士，它是「上車」買保險的高分選擇。

OneDegree家居保險在LIHKG 的討論

在連登討論區（LIHKG），關於OneDegree的討論氣氛熱烈，網民意見主要集中在索償定義與價格兩方面。

「平」是最大共識
絕大多數連登巴打認同OneDegree的保費非常便宜，且不時推出「首年折扣」或送超市禮券，是「平保」的首選。對於只需基本保障以滿足租約要求的租客來說，它是最常被推薦的選項。

索償體驗：定義嚴謹引發爭議
在Claim錢方面，評價則較為參差。有網民讚賞其網上索償流程快，承諾「5天索償保證」效率高。然而，亦有負評指出OneDegree對於**「意外」**的定義相當嚴謹。有用戶分享案例，指因用力過度拉斷門柄或不小心撞裂洗手盤，被保險公司判定為「非意外」或「自然損耗」而拒賠。這引發了關於「平嘢係咪無好嘢」的討論，提醒用戶在投保前需調整對「意外損毀」的期望值。

OneDegree家居保險的熱門討論焦點

除了基本的索償討論，OneDegree有兩大特色功能在網上引起了深入的專題討論：

1. 14種家電維修保障
這是OneDegree與傳統保險最大的區別。網民熱議這項保障是否真的能取代原廠保養。正面意見認為，只需數百元保費就能為全屋舊電器買保險，比逐件電器續保划算得多。但亦有精明網民提醒，該保障設有「自負額」（通常每次HK$500），若是維修費僅數百元的小家電，Claim保險未必著數，這項功能更適合冷氣機、雪櫃等維修費高昂的大型家電。

2. 寵物保障細節
不少養寵人士專門為了其「寵物相關保障」而轉會。討論區指OneDegree是少數明確將「寵物導致的第三者責任」寫入基本條款的家居保（而非僅限於昂貴的獨立寵物保險）。此外，若家居因意外損毀導致無法居住，其「臨時住宿津貼」亦涵蓋寵物的住宿費用，這點被視為非常貼心的設計。

OneDegree家居保險在其他討論區的評價

在 Baby Kingdom 及 Discuss.com.hk，家庭用戶對OneDegree的看法則更為務實。

Baby Kingdom：簡單直接
在親子王國，不少媽媽表示喜歡OneDegree的全網上操作，「不用見Agent」被視為優點。有家長指，家中有小朋友和工人姐姐，最怕就是意外打破別人的東西，OneDegree的高額責任保障令她們感到安心。不過，亦有保守派家長表示，對虛擬保險公司的財政實力始終不如大銀行（如滙豐、中銀）有信心。

Discuss.com.hk：適合無按揭業主
在香討，有業主指出，如果物業已供滿或沒有按揭限制，OneDegree是節省開支的好選擇。相比起銀行往往將火險與家居保捆綁銷售，OneDegree允許靈活加購或單買，提供了更大的自由度。

OneDegree與其他家居保險比較

為了讓你更清楚OneDegree的市場定位，我們將其與市面上熱門的家居保險（Zurich、AXA、中銀）進行橫向比較：

比較項目OneDegree（尊尚計劃）Zurich 蘇黎世（自在家居）AXA 安盛（卓越優居樂）中銀 BOC（周全家居）
主打賣點家電維修、性價比、寵物保障緊急支援服務、租客保障評分高品牌信譽、保障全面銀行投保方便
每年保費 (預算)低 (約 HK$600 - $900)中 (約 HK$800 - $1,100)高 (約 HK$900 - $1,200)中 (視乎按揭優惠)
第三者法律責任高達 HK$1,500萬高達 HK$1,000萬高達 HK$1,000萬高達 HK$1,000萬
家電/電子產品強項：包14種家電維修 (非意外損壞都保)保障手機/電腦意外損毀，但設限額保障意外損毀，數碼產品賠償較高電子產品保障較弱
寵物保障✅ 涵蓋主人責任及寵物臨時住宿✅ 涵蓋寵物主人責任✅ 部分計劃涵蓋❌ 基本計劃較少提及
索償體驗極速但嚴謹：網上App提交，定義較嚴標準：傳統大公司流程，人手支援標準：流程規範傳統：需填表
適合對象租客、養寵家庭、精打細算者追求服務體驗、經常外遊家庭重視大品牌保障者按揭客戶、怕麻煩者

總結

OneDegree家居保險是市場上性價比極高的「實用型」選擇。它憑藉獨家的家電維修保障及寵物友善條款，成功解決了現代家庭的真實痛點。如果你是租客、養寵人士，或者家中有多部已過保養期的電器，OneDegree絕對值得考慮。然而，需留意其對「意外」的定義可能較傳統大行嚴格，且索償過程全數碼化，適合習慣使用手機App處理事務的用戶。若你追求的是「有專人服侍」或極度寬鬆的賠償標準，傳統大行可能更合你意；但若論「抵買」，OneDegree難尋對手。

資料來源：

  1. https://www.moneyhero.com.hk/blog/zh/onedegree-%E5%AE%B6%E5%B1%85%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E5%A5%BD%E5%94%94%E5%A5%BD
  2. https://www.onedegree.hk/zh-hk/home-insurance
  3. https://www.mrmiles.hk/onedegree-home/
  4. https://www.onedegree.hk/zh-hk/blog/home-insurance/home-insurance-coverage
  5. https://www.moneyhero.com.hk/blog/zh/onedegree-%E5%AE%B6%E9%9B%BB%E4%BF%9D%E9%A4%8A%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E5%A5%BD%E5%94%94%E5%A5%BD
  6. https://lihkg.com/thread/3862575/page/1
  7. https://www.onedegree.hk/zh-hk
  8. https://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23661190
  9. https://www.onedegree.hk/zh-hk/blog/home-insurance/what-is-home-insurance
  10. https://www.bowtie.com.hk/blog/zh/%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E5%AE%B6%E5%B1%85%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E4%BF%9D%E9%9A%9C/
  11. https://www.moneysmart.hk/zh-hk/home-insurance
  12. https://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=31128294&page=1
  13. https://www.moneysmart.hk/zh-hk/home-insurance/onedegree
  14. https://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=30714748&tr_des=exm
  15. https://www.onedegree.hk/zh-hk/news/onedegree-enhances-homeinsurance
  16. https://www.onedegree.hk/zh-hk/news/onedegree-home-insurance
  17. https://www.10life.com/zh-HK/blog/Comparing-Home-Insurance
  18. https://www.onedegree.hk/zh-hk/insurance-101/claim
  19. https://www.facebook.com/onedegreehk/posts/onedegree%E5%AE%B6%E5%B1%85%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E5%85%A8%E6%B8%AF%E6%9C%80%E5%85%A8%E6%84%8F%E5%A4%96%E9%9A%A8%E6%99%82%E9%9A%A8%E5%9C%B0%E9%83%BD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%9C%83%E7%99%BC%E7%94%9F%E5%B1%8B%E4%BC%81%E9%9B%96%E7%84%B6%E4%BF%82%E5%80%8B%E5%AE%89%E6%A8%82%E7%AA%A9%E4%BD%86%E9%9B%A3%E5%85%8D%E9%83%BD%E6%9C%83%E6%9C%89%E6%84%8F%E5%A4%96%E5%87%BA%E7%8F%BE%E4%B8%80%E5%80%8B%E4%B8%8D%E7%95%99%E7%A5%9E%E5%B0%B1%E6%9C%83%E6%9C%89%E6%90%8D%E5%A4%B1%E5%94%94%E7%B7%8A%E8%A6%81onedegree%E5%AE%B6%E5%B1%85%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E7%B5%95%E5%B0%8D%E5%8F%AF%E7%82%BA%E4%BD%A0/2419910194842113/
  20. https://www.facebook.com/10LifeHK/posts/%E5%84%9F%E4%BB%98%E8%83%BD%E5%8A%9B%E5%85%85%E8%B6%B3%E7%8E%87404-%E7%9C%9F%E4%BF%82%E5%A4%A0%E5%80%8B%E5%AE%A2%E6%AD%BB4%E6%AC%A1-%E5%84%9F%E4%BB%98%E8%83%BD%E5%8A%9B-%E4%BF%82%E8%A8%88%E7%AE%97%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%98%85%E8%B3%87%E7%94%A2-asset-vs-%E5%82%B5%E5%8B%99-liability%E4%B8%8D%E9%81%8E%E9%A6%99%E6%B8%AF%E7%8F%BE%E6%99%82%E5%98%85%E5%84%9F%E4%BB%98%E8%83%BD%E5%8A%9B%E5%85%85%E8%B6%B3%E7%8E%87%E8%A8%88%E7%AE%97%E6%96%B9%E6%B3%95%E4%B8%A6%E5%94%94%E8%83%BD%E5%A4%A0%E5%8F%8D/1961841940710834/?locale=zh_HK

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